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서비스 및 품질보증
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직접 해도 좋고, 도움을 받아도 좋아요
IKEA는 늘 고객의 편리함을 생각합니다. 배송부터 수거까지, IKEA가 도와드릴게요.
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IKEA 서비스에 대한 자세한 내용은 IKEA.kr또는 가까운 IKEA 매장에서 확인하세요.
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플래닝 & 인테리어 디자인
온라인 플래너
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기본 플래닝이나 완벽한 인테리어 디자인 IKEA 플래너 도구를 이용하면 손쉽게 무거운 물건을 집까지 들고 가기
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힘드시죠? IKEA에 맡겨주세요. 온라인
꿈꾸던 비즈니스를 실현할 수 있습니다.
솔루션에 관한 도움이 필요하시면 어떤
아이디어든 IKEA 디자인 전문가 팀과 IKEA.kr에서 확인해보세요. 주문이든 매장 주문이든 원하는 주소지로
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배송해드립니다.
논의하세요. 세부적인 부분까지 완성할
수 있도록 도와드려요.
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조립 서비스 설치 서비스 결제 옵션
모든 IKEA 제품은 고객이 직접 조립할 수 크고 작은 도움이 필요하신가요? 카드, 현금 등 다양한 방법으로 결제할
있도록 디자인되어 있지만, 도움이 필요한 IKEA는 다양한 설치 서비스 옵션을 수 있어요. 전자세금계산서 발행,
경우 IKEA가 조립을 도와드립니다. 제공하고 있습니다. 필요한 서비스를 계좌이체를 통한 결제가 가능합니다.
선택해 주시면 IKEA가 방문하여 일시불뿐 아니라 할부로도 결제할 수
설치해드립니다. 있도록 도와드립니다.
온라인 픽업 환불정책
다음 번 쇼핑 때는 시간을 절약해보세요. 마음이 바뀌어도 괜찮아요. 구입한 IKEA
온라인으로 주문하면 매장에 도착하여 제품이 만족스럽지 않을 경우 구매 증빙
바로 픽업할 수 있도록 준비해드립니다. 자료와 함께 365일 이내에 반품하고 전액
환불을 받을 수 있습니다.
품질보증
책상 및 수납제품: BEKANT 베칸트, GALANT 갈란트, 의자: LIDKULLEN 리드쿨렌, MARKUS 마르쿠스,
IDÅSEN 이도센, HÄLLAN 헬란, RODULF 로둘프, LÅNGFJÄLL 롱피엘, HATTEFJÄLL 하테피엘,
SKARSTA 스카르스타, THYGE 튀게 ALEFJÄLL 알레피엘, TROLLBERGET 트롤베리에트,
10년 품질보증 JÄRVFJÄLLET 예르브피엘레트, FLINTAN 플린탄,
FJÄLLBERGET 피엘베리에트
품질보증이 적용되는 제품 10년 보증
본 보증은 BEKANT 베칸트 시리즈, IDÅSEN 이도센
시리즈, GALANT 갈란트 수납시스템, RODULF 로둘프 품질보증이 적용되는 제품
책상, THYGE 튀게 책상, SKARSTA 스카르스타 책상, 본 보증은 다음과 같은 사무용 의자 부품의 소재 및 기술
HÄLLAN 헬란 수납장의 모든 주요 부분의 소재, 기술, 결함에 대해 적용됩니다.
기능 결함에 대해 IKEA 구매일로부터 적용됩니다.
IKEA의 10년 보증은 개별 품목에 적용되는 것이 • 기본 프레임
아니라 올바르게 조립된 동일한 제품군 내의 완전한 • 움직이는 부분
콤비네이션에 적용됩니다. 예를 들어 BEKANT 베칸트 움직이는 부분은 움직이는 기능 또는 조절 기능을
하부프레임/프레임이 보증 적용을 받으려면 BEKANT 담당하는 부품을 말합니다. 본 보증은 바퀴, 가스실린더,
베칸트 책상/테이블상판 등의 제품과 콤비네이션을 메커니즘, 팔걸이 및 등받이 조절 메커니즘 관련
구성해야 합니다. 부품에서 의도한 기능에 대해 적용됩니다.
품질보증이 적용되지 않는 제품
다음 제품은 품질보증에서 제외됩니다. • BEKANT
베칸트 스크린
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JÄRVFJÄLLET 예르브피엘레트,
HATTEFJÄLL 하테피엘,
BEKANT 베칸트, GALANT FLINTAN 플린탄, MARKUS
갈란트, IDÅSEN 이도센, 마르쿠스, ALEFJÄLL
10 HÄLLAN 헬란, SKARSTA 10 알레피엘, TROLLBERGET $ ףרשעצקץפ
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스카르스타, RODULF 로둘프,
THYGE 튀게 책상 및 수납제품은 트롤베리에트, LIDKULLEN JLFBDPNLSLPJLFBCVTJOFTT8
리드쿨렌, LÅNGFJÄLL 롱피엘,
10년 품질 보증이 적용됩니다. FJÄLLBERGET 피엘베리에트 4F〤E
의자는 10년 무상 보증이
적용됩니다.
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