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시작하기

열이 나는 경우 이렇게 해 보세요.

• 소프트웨어 업데이트를 통해 제품을 항상 최신 상태로 유지하세요.
• 실행 중인 앱 간 충돌이 발생했을 수 있습니다. 제품 전원을 껐다 켜 보세요.

• Wi-Fi, GPS(위치), 블루투스 등 기능을 사용하지 않을 때는 꺼 두세요.
• 배터리 소모량이 많거나, 백그라운드에서 실행 중인 앱을 확인하고 사용하지 않는 앱은
종료하세요.

• 불필요한 파일이나 사용하지 않는 앱은 삭제하세요.
• 최대 밝기로 사용 중인 경우 화면 밝기를 낮추어 사용하세요.

• 제품에서 발열이 심하거나 오래 지속될 경우 제품 사용을 잠시 중단하세요. 온도가 계속 내려가지
않으면 삼성전자 서비스 센터에 문의하세요.

제품 과열에 관한 주의 사항

제품 사용 중 과열로 인한 불편함이 느껴지면 즉시 제품 사용을 중지하세요.
제품에서 열이 나는 경우 열을 식히기 위해 제품의 기능 및 성능을 제한하거나 전원이 꺼질 수 있습니다.
해당 동작은 지원하는 모델에만 해당합니다.

• 제품이 과열되어 특정 온도에 도달하면 제품 고장, 피부 자극 및 손상, 배터리 누수 등을 방지하기 위해
경고가 나타납니다. 제품의 열을 식히기 위해 화면 밝기와 동작 속도가 제한되고 배터리를 충전 중인
경우 충전이 중지됩니다. 또한 실행 중인 앱이 종료되며 열이 식기 전에는 긴급 통화를 제외한 다른

모든 통화 및 제품 사용이 제한됩니다.
• 제품의 온도가 더 올라가 두 번째 경고가 나타난 경우 제품의 전원이 꺼집니다. 제품의 온도가 일정

수준 이하로 떨어지기 전까지 제품 사용을 중지하세요. 단, 긴급 통화 중 두 번째 경고가 나타난
경우에는 해당 통화는 종료되기 전까지 끊어지지 않고 계속됩니다.

제품 사용 환경 주의 사항

다음과 같은 상황에서는 주변 환경 요인으로 인하여 열이 발생할 수 있습니다. 이 경우 배터리 수명이
단축되거나 제품의 손상 또는 화재의 원인이 될 수 있으므로 사용에 주의하세요.

• 제품을 너무 낮거나 높은 온도에서 보관하지 마세요.

• 제품을 오랜 시간 동안 직사광선에 노출하지 마세요.

• 여름철 주차 중인 자동차 안과 같이 뜨거운 환경에서 제품을 장시간 사용하거나 방치하지 마세요.
• 제품을 온돌바닥이나 전기장판 등 과열의 우려가 있는 곳에 두지 마세요.

• 제품을 열기구(난로, 전자레인지 등), 가열 조리 기구, 고압 용기 가까이에 두거나 안에 넣지 마세요.

• 피복 벗겨짐 등의 손상된 케이블과 고장 나거나 파손된 충전기, 배터리는 사용하지 마세요.

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